Social media marketing

Een naam in de markt zetten en bekend maken:

In deze moderne tijden is het aantal mensen dat regelmatig sites zoals Facebook, Twitter en Youtube bezoekt, drastisch toegenomen. Als zodanig is social media marketing dan ook een goed instrument om websites te promoten. Dit zal een grote steun zijn voor u in het vergroten van de naamsbekendheid van uw bedrijf in de markt.

De concurrentie voor blijven:

Doordat uw concurrenten zich ook actief presenteren op de sociale media websites, is het eenvoudig om ze te volgen en bij te houden wat hun strategieën zijn. Dit is waardevolle informatie voor de ontwikkeling van uw eigen bedrijf.

Interactie met uw klanten:

Social media websites bieden de mogelijkheid om discussies op te zetten, dialogen te voeren en klanten en doelgroepen actief te benaderen op ludieke wijzen, om zodanig meer interesse te creëren. Aangeboden suggesties en feedback geven u een waardevolle kijk op de waardering van uw producten in de markt. Via de sociale media kunt u vervolgens actief laten zien dat u de input waardeert en meeneemt in uw bedrijfsvoering.

Vestig de aandacht op uw producten of diensten:

Sterke en veelvuldige aanwezigheid van uw producten of diensten in de sociale media is een van de snelste mannieren om de aandacht van het publiek te trekken. Speciale aanbiedingen voor leden of fans heeft aantoonbaar invloed op de verkoopcijfers. 

Versterken van het vertrouwen en loyaliteit van klanten:

Direct contact met klanten staat hen die vrijheid niet toe. In de sociale media echter kan interactie plaatsvinden terwijl de klant zich veilig genoeg voelt om zijn gevoelens te tonen. Dit levert een positieve bijdrage in de groei van vertrouwen in uw bedrijf en zal vanzelfsprekend een gunstige invloed op de verkoopcijfers hebben.

Luister naar uw klanten:

Sociale media websites bieden een uitgelezen kans voor klanten om hun mening over uw producten en diensten naar voren te brengen. Neem deze informatie in overweging bij het verder ontwikkelen van uw producten en diensten om zodanig aan de wensen en eisen van de klanten tegemoet te komen.

Marktonderzoek:

Sociale media sites bieden een platform waarop u eenvoudig en snel marktonderzoeken kunt uitvoeren en zo de mening en indruk van uw klanten en doelgroep naar voren halt. Hiermee kunt u inzage krijgen in wensen en eisen en de tekortkomingen van uw producten en diensten daar waar geïmproviseerd moet worden.

Versterken van customer service:

Via social media websites is het eenvoudig om vragen van klanten te ontvangen en te beantwoorden. Dit zal een gunstige invloed hebben op klant tevredenheid cijfers en op de kosten van (international) call centers.

De voordelen van social media marketing zijn enorm en er is veel winst mee te behalen. Dus als u of uw bedrijf wilt profiteren van deze voordelen dan kunt u contact met ons opnemen voor social media marketing informatie en advies. Als u vragen heeft over onze social media marketing strategie, als u wilt adverteren of als u een deskundige zoekt, kunt u direct contact met ons opnemen.